Soporte

¿Cómo creo una cuenta?

Visite isarud.com y haga clic en "Comenzar" o descargue la aplicación Isarud y regístrese con su correo, Google o Apple.

¿Contra qué listas de sanciones verifica Isarud?

Isarud verifica contra más de 32.000 registros de OFAC SDN, UE Consolidada, Consejo de Seguridad de la ONU, HMT del Reino Unido, Canadá, Australia, Banco Mundial y más.

¿Cómo conecto mi tienda WooCommerce?

Instale el plugin Isarud WooCommerce desde el directorio de plugins de WordPress, actívelo e ingrese su clave API desde su panel de isarud.com.

¿Qué marketplaces son compatibles?

Isarud soporta 9 plataformas: Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Pazarama, Etsy, eBay, Shopify y WooCommerce.

¿Cómo funcionan las suscripciones entre plataformas?

Isarud usa un sistema de suscripción unificado. Sin importar desde qué plataforma se suscriba, su suscripción se sincroniza en todas las plataformas. Solo paga una vez y tiene acceso en todas partes.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Si se suscribió a través de iOS, vaya a Ajustes, toque su nombre, luego Suscripciones y cancele Isarud. Para web, vaya a isarud.com/dashboard y gestione su facturación.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Todos los datos se cifran en tránsito con TLS 1.2+ y se almacenan en servidores de la UE (Alemania). Cumplimos con GDPR y no vendemos datos a terceros.

¿Qué herramientas de cumplimiento están disponibles?

Isarud incluye 13 herramientas: búsqueda de códigos HS, clasificación AI, lista consolidada, verificación avanzada, control de doble uso, calculadora de origen, generador de documentos, Incoterms, seguimiento de envíos, cartas de crédito, analítica y guías de exportación para 20 países.