Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2026
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen SF. Inc. ("SF. Inc.", "wij", "ons", of "onze") en u ("Gebruiker", "u"), de persoon of rechtspersoon die het Isarud-platform ("Isarud", de "Service") benadert of gebruikt. SF. Inc. is een bedrijf gevestigd in Dover, Delaware, Verenigde Staten, en biedt de Service aan gebruikers wereldwijd. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u de Service gebruikt.
1. Aanvaarding van Voorwaarden en Partijen
Door Isarud te benaderen of te gebruiken (inclusief de website isarud.com, mobiele apps, desktopapplicatie, browserextensies, WooCommerce-plugin, Shopify-app, API, en Model Context Protocol (MCP)-server), gaat u ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat, gebruik de Service niet. Indien u de Service namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent die organisatie aan deze Voorwaarden te binden. Deze Voorwaarden regelen in eerste plaats een business-to-business (B2B)-relatie.
2. Beschrijving van de Service
Isarud is een multi-tenant SaaS-platform dat handelscompliance met e-commerce-infrastructuur combineert. De Service omvat: sanctiescreening tegen wereldwijde sancties en watchlists; HS-codeclassificatie en grensoverschrijdende handelsanalyse; AI-gestuurde risicointelligentie en contenttools (onder het merk ISARUD AI); e-commerce-infrastructuur waarmee verkopers online winkels op subdomeinen of hun eigen aangepaste domeinen kunnen runnen; integraties van marktplaatsen en platforms (Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Etsy, Amazon, eBay, Shopify, WooCommerce); betalingsinfrastructuur; en verzend- en orderbeheer. De reikwijdte van de Service kan van tijd tot tijd veranderen.
3. Accountregistratie en Beveiliging
Om de Service te gebruiken, moet u een account aanmaken met nauwkeurige, actuele en volledige informatie. U bent alleen verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. U kunt zich registreren via e-mail, Google of Apple. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang of veiligheidsschending.
4. Abonnementen, Vergoedingen en Automatische Vernieuwing
Isarud biedt gratis en betaalde abonnementsplannen. Betaalde abonnementen worden van tevoren gefactureerd volgens uw gekozen cyclus (doorgaans maandelijks). Betalingen op het web worden verwerkt door Stripe; betalingen op iOS en Android worden respectievelijk verwerkt via de in-app-aankoopsystemen van Apple en Google (via RevenueCat). Uw abonnement synchroniseert op alle platforms. ABONNEMENTEN WORDEN AUTOMATISCH VERNIEUWD TENZIJ DEZE MINSTENS 24 UUR VOOR HET EINDE VAN DE HUIDIGE FACTURERINGSPERIODE WORDEN GEANNULEERD. Annulering gaat in op de volgende verlengingsdatum; behalve waar wettelijk vereist, zijn vergoedingen voor gebruikte periodes niet terugbetaalbars. Wij behouden het recht voor vergoedingen op prospectieve basis te wijzigen.
5. Verplichtingen van Verkopers
Indien u een online winkel via Isarud exploiteert, bent u alleen verantwoordelijk voor de producten en diensten die u verkoopt, de nauwkeurigheid van productbeschrijvingen en prijzen, orderafhandeling, klantenservice, belastingen en naleving van alle toepasselijke wetten (inclusief consumentenbescherming, productveiligheid, exportcontroles en gegevensbescherming). SF. Inc. is geen partij bij de relatie tussen uw winkel en uw eindklanten; wij bieden alleen de technische infrastructuur. U gaat ermee akkoord geen onwettige, nep- of verboden producten te verkopen.
6. Aanvaardbaar Gebruik
U gaat ermee akkoord de Service alleen voor wettige doeleinden en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgeving te gebruiken. U mag niet: de Service gebruiken om sancties, exportcontroles of wettelijke vereisten te ontwijken; ongeautoriseerde toegang tot de Service of verbonden systemen proberen te krijgen; de Service reverse-engineeren, malware verspreiden of buitensporige belasting opleggen; inhoud uploaden die de rechten van anderen schendt; of de Service voor spam of onwettige activiteiten gebruiken. Schending van deze regels kan tot schorsing of beëindiging van uw account leiden.
7. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud, software, functies, handelsmerken en functionaliteit van de Service zijn het exclusieve eigendom van SF. Inc. of haar licentiegevers en zijn beschermd door copyright-, handelsmerken- en ander intellectueel eigendomsrecht. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Service in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. Uw winkelgegevens, producten en geüploade inhoud blijven van u; u geeft ons toestemming om deze te verwerken om de Service te leveren. Wij behouden het recht voor uw feedback te gebruiken om de Service te verbeteren.
8. AI-Functies en Beperkingen
Isarud biedt AI-aangestuurde functies onder het merk ISARUD AI (inclusief risicointelligentie, SEO-assistent en content- en marktexpansietools). AI-uitvoer wordt automatisch gegenereerd, kan fouten bevatten en vormt geen geverifieerde intelligentie, professioneel advies of definitieve resultaten. U bent verantwoordelijk voor het verifiëren van door AI gegenereerde inhoud voordat u deze gebruikt. Wij garanderen niet dat AI-functies enige bepaalde nauwkeurigheid of uitkomst opleveren.
9. Diensten en Integraties van Derden
De Service integreert met platforms van derden (inclusief marktplaatsen, betalingsproviders, cloudinstrastructuur en AI-providers). Wanneer u een account van een derde verbindt, gaat u ermee akkoord ons toegang tot de relevante gegevens toe te staan om de Service te leveren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of beleid van diensten van derden, die onder hun eigen voorwaarden vallen. Indien een dienst van een derde verandert of niet meer beschikbaar is, kan de gerelateerde Isarud-functie worden beïnvloed.
10. Gegevens en Privacy
Onze verwerking van persoonsgegevens wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat in deze Voorwaarden is opgenomen. Door de Service te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat uw gegevens worden verzameld en verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid. Met betrekking tot de persoonsgegevens van uw winkelklanten bent u in de meeste gevallen de gegevensverantwoordelijke en SF. Inc. de gegevensverwerker.
11. Disclaimer van Garanties ("AS IS")
VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, WORDT DE SERVICE AANGEBODEN "AS IS" EN "AS AVAILABLE", ZONDER ENIGE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN ALLE IMPLICIETE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK EN ONONDERBROKEN OF FOUTVRIJ WERKING. Wij garanderen niet dat screeningresultaten, AI-uitvoer of gegevens nauwkeurig, volledig of actueel zullen zijn.
12. Beperking van Aansprakelijkheid
VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN SF. INC. EN HAAR GERELATEERDE BEDRIJVEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, VERVOLGSCHADELIJKE OF PUNITIEVE SCHADEVERGOEDING (MET INBEGRIP VAN VERLIES VAN WINSTEN, GEGEVENS OF GOODWILL) VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN DE SERVICE. DE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN SF. INC. VOOR ENIGE VORDERING ZALDOORGAANS NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT U ONS IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN HET GEVEN AANLEIDING TOT DE VORDERING HEEFT BETAALD. Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen van aansprakelijkheid niet toe; in dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het minimum dat wettelijk is toegestaan.
13. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord SF. Inc. en haar functionarissen, directeuren en werknemers schadeloos te stellen en te ontzien van alle vorderingen van derden, schadevergoeding en kosten (met inbegrip van redelijke advocatenhonorariums) voortvloeiend uit: (a) uw gebruik van de Service; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van enig toepasselijk recht of rechten van derden; of (d) enig geschil tussen de winkel die u via Isarud exploiteert en uw eindklanten.
14. Beëindiging
Wij behouden het recht voor uw account op te schorten of te beëindigen indien u deze Voorwaarden schendt of activiteiten ondergaat die schadelijk zijn voor de Service of andere gebruikers. U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met [email protected]. Bij beëindiging eindigt uw licentie om de Service te gebruiken. Bepalingen die van aard zijn om beëindiging te overleven (inclusief intellectueel eigendom, disclaimer van garanties, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring en toepasselijk recht) blijven van kracht.
15. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder inachtneming van de conflictbepalingen. Elk geschil voortvloeiend uit of betrekking hebbend op deze Voorwaarden is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de staats- of federale rechtbanken in de staat Delaware (inclusief de Delaware Court of Chancery in Wilmington), en de partijen gaan onherroepelijk akkoord met de persoonlijke jurisdictie van die rechtbanken. Rechten die u worden verleend onder verplichte wetten voor lokale consumentenbescherming blijven voorbehouden.
16. Wijzigingen en Contact
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen via de Service of per e-mail. Uw voortdurende gebruik van de Service na het van kracht worden van wijzigingen vormt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden. Voor vragen over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].